程控电话交换机的作用

       程控电话交换机的作用简单说就是为企业构架的内部通讯网络，帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达，避免走来走去或者跑上跑下的麻烦，节省了内部相互通话的费用（内部电话无需支付电话费，无月租费，无承诺话费），更重要的在于企业提高工作效率，又降低了办公费用。

 

       1）安装程控电话交换机好处之一：各办公室共用外线

             一台程控电话交换机可以使一、二条外线就分配给十几个科室、部门使用，为贵公司每一位员工安排一部分机，外线打入电话首先听到“您好，欢迎致电XX公司，请拨分机号码，查号请拨0”的一段电脑录音，进行信息处理，还可以实现人工转接，这样在既能节约费用，又能节省人工的同时，对于外线打入电话者也会以最快的速度与要联系的联系人取得联系。而且在外线电话打入的同时，不影响内部分机之间互相通话。

 

       2）安装程控电话交换机好处之二：管理功能

            程控电话交换机可以限制，一些部门允许打长途电话，一些部门允许打市内电话，有些部门只允许打内部电话，还可以监控各个办公室详细话费清单。

 

       3）安装程控电话交换机好处之三：内部电话免费

            分机内部免费通话，无需支付电话费，无月租费，无承诺话费。

 

       4）安装程控电话交换机好处之四：可以相互转换

            外部电话打进来可以通过分机转接，不用员工跑来跑去接电话或者找人接电话，节约人力资源。

 

       5）程控电话交换机其他主要功能

            内置引导语音

            内/外线全来电显示，转接也有来电显示

            强插外线或内线

            通话限制

            呼入等待

            无应答转移

            电话会议